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关于2018年元旦放假期间的售后服务和技术支持通知

2018年元旦放假期间,工作时间正常接单和提供售后服务及技术支持。好的服务是我们对用户的最好承若。
尊敬的IAWCMS用户:

您好!衷心感谢您一路以来对IAWCMS团队的支持!在2018年元旦节到来之际, 我们祝您元旦快乐,新年快乐。按国家规定,元旦节是放假一天,但由于IAWCMS团队大部份员工年假未休。故决定除部份已经休完年假的同事外,其它同事均假15天,1月16日才正式上班。

放假其间服务支持按排如下:

一个好产品必须要有好的服务支持,避免遇到问题无法得到及时解决的情况。

假日期间的技术支持和售后服务工作不打烊,继续为各位开发者免费技术支持服务,提供售后服务支持。

虽然IAW是营销咨询策划公司,但IAWCMS团队确完全是技术研发的团队,对待技术是非常重视的,不管是节假日基本上都有值班技术,达到回复速度一两分钟以内,处理问题效率都是有目共睹的。

IAWCMS官网在元旦放假期间(2018年1月01日至2018年1月15日)的服务安排如下:

1、VIP售后工单:元旦期间售后工单可正常提交,回复时间会延迟,一般会在正常上班时间内回复。
3、定制功能业务:元旦期间定制业务工作时间早9点,晚5点,正常接单,体息工作两不误,定制业务全面由IAW营销咨询策划公司全面接手,他们虽然不直接参与IAWCMS研发,但他们是IAWCMS最忠实的用户,对IAWCMS的熟悉程度不亚于我们IAWCMS研发团队,且更擅长于营销功能的开发。


感谢您对IAWCMS团队的大力支持,祝大家节日愉快!